L'essentiel
- L'aide à domicile accompagne les gestes du quotidien : toilette, habillage, repas, ménage, linge, courses, sorties. Les soins infirmiers prescrits par un médecin relèvent d'un infirmier ou d'un service de soins à domicile.
- Pour intervenir en prestataire auprès d'une personne âgée en perte d'autonomie, le service doit détenir une autorisation du président du conseil départemental.
- L'APA finance une partie du plan d'aide des personnes de 60 ans et plus en GIR 1 à 4. En GIR 5 ou 6, ce sont les caisses de retraite qui peuvent aider.
- Le crédit d'impôt de 50 % s'applique ensuite au reste à charge, à condition de passer par une structure déclarée services à la personne.
Que fait une aide à domicile chez une personne âgée ?
Elle accompagne les gestes du quotidien que la personne ne peut plus faire seule, ou plus facilement, pour qu'elle reste chez elle dans de bonnes conditions. Les interventions se règlent selon les besoins, de quelques heures par semaine à plusieurs passages par jour.
- Le lever et le coucher : aide à se lever, à s'habiller, à faire sa toilette.
- Les repas : préparation, aide à la prise du repas, et un peu de compagnie à table.
- La maison : ménage, linge, repassage.
- Les courses et les sorties : courses de proximité, accompagnement à un rendez-vous, promenade.
- La présence : conversation, lien avec la famille, vigilance sur les petits changements du quotidien.
Les soins infirmiers réguliers prescrits par un médecin ne font pas partie du travail d'une aide à domicile. Ils relèvent d'un infirmier ou d'un service de soins infirmiers à domicile. Depuis 2023, des services autonomie à domicile réunissent peu à peu l'aide et les soins au sein d'un même service.
Combien d'heures prévoir ?
Le nombre d'heures dépend de ce que la personne fait encore seule. Il est fixé avec la structure lors de l'évaluation des besoins, et avec le département si une APA est demandée. Voici des exemples d'organisation courants, à ajuster à chaque situation.
| Besoin | Organisation possible | Heures par semaine |
|---|---|---|
| Ménage et courses | Un passage de 2 à 3 heures | 2 à 3 h |
| Repas du midi | Un passage d'une heure chaque jour | 7 h |
| Lever et repas | Une heure le matin et une heure le midi | 14 h |
| Lever, repas et coucher | Trois passages par jour | 15 à 21 h |
Ces chiffres ne sont pas une norme. Une hausse des besoins, un retour d'hospitalisation ou l'absence de l'aidant habituel justifient de revoir le planning.
Combien coûte une aide à domicile pour une personne âgée ?
Comptez de l'ordre de 25 à 35 € de l'heure chez une structure prestataire, avant le crédit d'impôt de 50 %. Le tarif plancher national des services à domicile, retenu pour l'APA et la PCH, est de 25 € de l'heure depuis le 1er janvier 2026.
Pour un parent de plus de 65 ans aidé une heure chaque jour à 28 € de l'heure, la dépense atteint 10 192 € par an. Le crédit d'impôt est de 5 096 €, et il reste 5 096 €, soit environ 425 € par mois et 14 € de l'heure. Nos tarifs donnent d'autres exemples, et le simulateur calcule votre cas, APA comprise.
Quelles aides financent l'aide à domicile d'une personne âgée ?
Trois dispositifs réduisent le coût, avant le crédit d'impôt qui porte sur ce qui reste à payer.
| Aide | Pour qui | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| APA à domicile | 60 ans et plus, GIR 1 à 4 | Une partie du plan d'aide, selon les revenus |
| Aides des caisses de retraite | Retraités moins dépendants, sous conditions de ressources | Heures d'accompagnement, plan d'urgence de 3 mois après une hospitalisation |
| Aide momentanée Agirc-Arrco | 75 ans et plus, difficulté passagère | Jusqu'à 10 heures gratuites sur 6 semaines |
L'APA et les aides des caisses de retraite ne se cumulent pas : un formulaire unique de demande d'aides à l'autonomie oriente le dossier vers le bon organisme. Le guide de l'APA détaille les montants par GIR, et le guide des caisses de retraite les aides pour les retraités moins dépendants.
Comment choisir la bonne structure ?
Vérifiez cinq points avant de signer. Nous les vérifions de notre côté pour sélectionner les structures à qui nous confions votre demande, à commencer par la déclaration.
- La déclaration services à la personne, sans laquelle le crédit d'impôt n'est pas acquis.
- L'autorisation du conseil départemental pour un service prestataire, ou l'agrément du préfet pour un service mandataire.
- Un devis gratuit, obligatoire dès 100 € TTC de prestations par mois, avec le prix TTC de l'heure et les éventuelles majorations.
- Le livret d'accueil, qui précise les conditions de remplacement de l'intervenant.
- Le contrat, qui fixe les jours, les horaires et la suspension en cas d'hospitalisation. Un dépôt de garantie y est interdit.
Pour comparer une structure prestataire avec l'emploi direct ou un service mandataire, lisez le comparatif des trois formules.
Comment se passe la mise en place avec nous ?
Vous nous décrivez la situation de votre parent ou la vôtre dans le formulaire, en 2 minutes. Nous faisons le point sur les aides possibles, dont l'APA, et sur les démarches à lancer. Nous confions ensuite votre demande à une structure de services à la personne déclarée de votre secteur, qui vous recontacte, évalue les besoins et vous remet un devis gratuit.
Nous ne réalisons pas les interventions nous-mêmes et ne pouvons pas promettre de délai : il dépend des disponibilités des structures. Si une sortie d'hôpital approche, signalez-le, et demandez aussi au service social de l'établissement de préparer le retour à domicile avec la caisse de retraite.