L'essentiel
- Notre accompagnement est gratuit et sans engagement : vous ne payez que les heures facturées par la structure, au prix de son devis.
- Prix constatés avant crédit d'impôt : 25 à 35 € de l'heure chez un prestataire, 20 à 28 € avec un mandataire, 16 à 22 € en emploi direct. Ce sont des fourchettes, pas des tarifs.
- Le tarif plancher national des services à domicile pour l'APA et la PCH est de 25 € de l'heure depuis le 1er janvier 2026.
- Le crédit d'impôt de 50 % porte sur vos dépenses dans la limite de 12 000 € par an, et jusqu'à 20 000 € selon votre foyer. Au-delà du plafond, l'heure est à plein tarif.
Combien coûte une heure d'aide à domicile ?
Une heure coûte de l'ordre de 25 à 35 € chez une structure prestataire, qui emploie l'intervenant et vous facture les heures. C'est la formule que nous organisons le plus souvent, parce qu'elle vous décharge de toutes les obligations d'employeur. Le tableau donne aussi les deux autres formules, pour comparer.
| Formule | Prix constaté de l'heure | Coût réel après crédit d'impôt |
|---|---|---|
| Structure prestataire (prix TTC facturé) | 25 à 35 € | 12,50 à 17,50 € |
| Service mandataire (frais de gestion inclus) | 20 à 28 € | 10 à 14 € |
| Emploi direct (coût employeur, via le Cesu) | 16 à 22 € | 8 à 11 € |
Ces fourchettes sont des prix constatés, relevés sur les tarifs affichés par les services et les guides du secteur. L'Île-de-France et les grandes métropoles se situent souvent au-dessus. Les dimanches, les jours fériés et la nuit sont fréquemment majorés.
Coût réel après crédit d'impôt
Une heure facturée 28 euros vous revient à 14 euros.14 €
Pour une heure facturée 28 € par une structure déclarée, tant que vos dépenses restent sous votre plafond annuel et hors aide comme l'APA. Exemple indicatif : seul le devis engage.
Que comprend notre service ?
Notre accompagnement est gratuit pour vous. Il comprend quatre choses :
- L'étude de votre besoin : pour qui, quelles tâches, combien d'heures, à quels moments de la journée.
- Le point sur vos aides : crédit d'impôt, APA, aides de la caisse de retraite, avance immédiate. Nous vous indiquons ce qui s'applique, le formulaire à remplir et les pièces à joindre.
- Le choix d'une structure déclarée : nous confions votre demande à une structure de services à la personne partenaire de votre secteur, déclarée, condition pour que vos 50 % de crédit d'impôt soient acquis.
- Un devis gratuit : la structure évalue vos besoins avec vous et vous remet son devis. Vous ne signez que s'il vous convient.
Vous payez ensuite les heures à la structure, au prix de son devis. C'est elle qui emploie l'intervenant, organise les remplacements prévus dans son livret d'accueil et vous remet chaque année l'attestation fiscale.
Combien coûte l'aide par mois ? Quelques exemples
Le coût mensuel dépend surtout du nombre d'heures. Les exemples ci-dessous sont calculés sur 52 semaines, à 28 € de l'heure, sans APA, avec le crédit d'impôt de 50 % lissé sur 12 mois.
| Situation | Dépense de l'année | Crédit d'impôt | Reste par mois | Coût réel de l'heure |
|---|---|---|---|---|
| Ménage, 3 heures par semaine (couple de moins de 65 ans) | 4 368 € | 2 184 € | 182 € | 14 € |
| Parent de plus de 65 ans, 1 heure chaque jour | 10 192 € | 5 096 € | 425 € | 14 € |
| Parent de plus de 65 ans, 2 heures chaque jour | 20 384 € | 6 750 € (plafond) | 1 136 € | 18,73 € |
Dans le troisième cas, la dépense dépasse le plafond de 13 500 € (12 000 € plus 1 500 € pour un membre du foyer de plus de 65 ans) : les heures au-delà ne donnent droit à aucun crédit. L'APA, si votre parent y a droit, réduit nettement ce reste à charge. Pour votre propre situation, utilisez le simulateur du coût réel.
Qu'est-ce qui fait varier le prix ?
Cinq facteurs expliquent l'essentiel des écarts entre deux devis :
- La formule : prestataire, mandataire ou emploi direct, comparés dans le guide des trois formules.
- Le type d'intervention : un ménage et une aide au lever ne sont pas toujours facturés au même prix.
- Les horaires : dimanches, jours fériés et nuits sont souvent majorés.
- La région : les grandes villes et l'Île-de-France sont plus chères.
- Les frais annexes : frais kilométriques des accompagnements en voiture, durée minimale d'intervention.
Un service prestataire doit afficher le prix HT et TTC de chaque prestation à l'heure, et vous remettre un devis gratuit dès 100 € TTC de prestations par mois. Le guide des prix horaires explique comment lire un devis et faire jouer vos droits.
Comment se déroule la mise en place ?
Elle suit quatre étapes, sans frais pour vous :
- Vous décrivez votre besoin dans le formulaire, en 2 minutes.
- Nous faisons le point sur vos aides et sur les démarches à lancer, par exemple une demande d'APA.
- Une structure déclarée de votre secteur vous recontacte, évalue vos besoins et vous remet son devis.
- Les interventions commencent aux jours et horaires prévus au contrat.
Nous ne pouvons pas promettre de délai : il dépend des disponibilités des structures de votre secteur. Si une sortie d'hôpital approche, indiquez-le dans votre demande, et parlez-en au service social de l'établissement, qui peut monter un plan d'aide au retour à domicile avec la caisse de retraite.
Comment payer moins dès maintenant ?
Trois leviers réduisent ce que vous déboursez chaque mois.
- L'avance immédiate : le crédit d'impôt est déduit à chaque paiement, au lieu d'arriver l'année suivante. La structure doit proposer le service, et il n'est pas ouvert aux bénéficiaires de l'APA et de la PCH. Voir le guide de l'avance immédiate.
- L'APA : à partir de 60 ans, en GIR 1 à 4, le département finance une partie du plan d'aide. Voir le guide de l'APA.
- Les aides des caisses de retraite : pour les retraités moins dépendants, après une hospitalisation ou un coup dur. Voir le guide des caisses de retraite.
Ces aides se déduisent de la facture avant le calcul du crédit d'impôt. Elles réduisent donc le crédit, mais jamais au point de vous faire payer plus.